مقطع فيديو لمواطن يرصد فيه تدني مستوى العمل بفرع مصرف الراجحي بطبرجل

في مقطع تصوير فيديو قام به مواطن في طبرجل يوضح معاناة عملاء ومراجعي فرع مصرف الراجحي بطبرجل مع موظفي البنك.

وأظهر المقطع الذي قام المواطن بنشره على موقع اليوتويب(you tube) الشهير عدم تواجد موظفي البنك رغم اكتظاظ الفرع بالعملاء والمراجعين، حيث انتقدهم خلال المقطع مؤكداً على معاناته والعملاء المتواجدين و طول انتظارهم لموظفي الفرع دون فائدةأو انجاز للعملاء والمراجعين .

فيما علق عميل آخر خلال المقطع بقوله ” أنا أتمنى أن يقفل الفرع نهائيا لأن مابه فايده” وأضاف ” أنا من قبل الظهر وأنا بالبنك ولم تنجز معاملتي ، وحتى الموظف الذي تسأله لا يستجيب “.

وعاد صاحب المقطع ليتسأل عن عدم وجود خدمة( أرقام إلكترونية توزع على المراجعين كما هو موجود ومتعارف عليه في جميع فروع البنوك في السعودية ) وذلك لتنظم عملية إنجاز المعاملات ، مبيناً أنه تم إرسالالكثير من الشكاوي عن طريق كافة قنوات المصرف ولكن دون جدوى في حل لمعاناتهم اليومية تلك[SITECODE=”youtube http://www.youtube.com/watch?v=PB5nT3IUavs”].[/SITECODE]

[HIGHLIGHT=#FF4500]لمتابعة أخبار طبرجل وماجاورها أولاً بأول على جوالك أرسل رقم 1إلى 806652 لمشتركي الاتصالات[/HIGHLIGHT]