طالبت وزارة الحج ضيوف الرحمن بمعرفة عنوان المؤسسة أو الشركة التابعين لها وموقع المخيم , واستخدام المظلات الواقية من الشمس والمطر , إلى جانب الحذر عند ركوب الحافلات والنزول منها ومزاحمة الآخرين , وإفساح الطريق لسيارات الخدمات والطوارئ.
وحذرت في نشرتها المخصصة للحج بموقعها الإلكتروني ضيوف الرحمن من خطر التعرض المباشر لأشعة الشمس في الازدحام الأمر الذي قد يؤدي إلى الإصابة بضربات الشمس، موصية بأهمية استخدام الكمامة الطبية لحماية الجهاز التنفسي من الغازات الضارة التي تنتشر في الهواء.
وأكدت أهمية المحافظة على البيئة بعدم رمي المخلفات داخل الأنفاق التي عادة ما يسبب تراكمها إلى الإضرار بالصحة العامة ، وإعاقة حركة السير.
