تذمر عدد كبير من سكان محافظة دومة الجندل ومن القرى التابعة لها من عدم فعالية شعبة جوازات دومة الجندل فبالرغم انه إلا الان لايوجد فيها استخراج للجواز السعودي الذي يعتبر من ابسط حقوق المواطن حيث تمت المطالبة من عدة سنوات ولكن دون جدوى وكذالك تم إلغاء خدمة ابشر من جوازات دومة الجندل وتحويل المراجعين الى جوازات سكاكا لتفعيل او تحديث الجوال او اعادة كلمة ( السر ) .
حيث انه يوجد كبار بالسن ومرضى لايستطيعون قطع اكثر 130 كم ذهابآ وآيابا وبين المواطن حسن الدايس ( للجوف الان ) وهو احد سكان المحافظة من امتعاضة الشديد من عدم وجود هذه الخدمة بالجوازات مما ساعد بتعطل مصالحي الشخصية في المرور والاحوال المدنية وبين الدايس انه عانا من بعد المسافة الى مدينة سكاكا ناهيك عن طول الانتظار الذي وجده بجوازات سكاكا مطالبآ من مدير جوازات منطقة الجوف الدكتور العميد خالد الهويش الاهتمام بجوازات دومة الجندل وتوفير جميع الخدمات فيها لخدمة شريحة كبيرة من سكان وأهالي محافظة دومة الجندل وعدد من القرى التابعه لها الذين يعانون من عدة سنوات من عدم توفر جميع مصالح المواطن بالدرجة الاولى .
