وزير التعليم يُطلق تطبيق “تواصل” لتسهيل خدمة المستفيدين من خدمات الوزارة
أطلق وزير التعليم د. أحمد العيسى تطبيق “تواصل” للأجهزة الذكية، ودشن مركز الاتصال المتطور لتلقي استفسارات ومقترحات المستفيدين من خدمات الوزارة من المعلمين والطلبة والمبتعثين، وإيصال صوتهم للمسؤولين بالوزارة.
وأشاد الوزير بـ “تواصل”، في الملتقى الأول لخدمة “تواصل” بقاعة الملك سلمان بن عبدالعزيز بالوزارة، ودورها المشرّف الذي يعكس صورة حضارية للوزارة، خصوصاً أنها تقدم خدماتها لكافة شرائح المجتمع.
وأوضح مشرف تقنية المعلومات بالوزارة د. يوسف العوهلي أن “تطبيق تواصل” يوفر مجموعة من الخدمات من أبرزها تنظيم مقابلة الوزير والتقديم على البلاغات والاقتراحات وتلقي الاستفسارات، لتوصيل الطلب للموظف المختص بمرونة، حيث يمكن لجميع المواطنين والمقيمين الاستفادة من “تطبيق تواصل” بتحميله على الأجهزة الذكية.
كما يمكن الاستفادة من مركز الاتصال ذي الرقم الخماسي الموحد ١٩٩٩٦ ، لإيصال صوت المستفيد بأيسر الطرق خصوصاً كبار السن من أولياء أمور الطلاب والصغار من الطلاب، الذين قد يصعب عليهم استخدام التقنية، كما سيصبح بوابة موحدة لهواتف وزارة التعليم.