“الطيران المدني” تصف بعض ممارسات العاملين في المطارات بـ”غير الحضارية”.. وتتوعد بمحاسبة المقصرين

تعتزم هيئة الطيران المدني، تطبيق عقوبات على العاملين الذين يمارسون سلوكيات سلبية وغير حضارية بالمطارات، وذلك على خلفية رصدها مؤخراً لممارسات وتجاوزات اعتبرتها مسيئة لسمعة المطارات.

ووجه مساعد رئيس المطارات المهندس طارق الجبار، مديري المطارات للتنسيق مع اللجنة التحضيرية الأمنية، لتحديد آلية لتطبيق عقوبات على العاملين المخالفين، والرفع بها لرئاسة الهيئة.

وجاء في تعميم وجهته هيئة الطيران المدني لمديري 10 مطارات، أن من ضمن الممارسات التي رصدت على العاملين بهذه المطارات عدم الالتزام بآداب المخاطبة مع المسافرين، واستخدام الهاتف الجوال أثناء إنهاء إجراءاتهم، بالإضافة للتدخين في غير الأماكن المخصصة لذلك، مشيراً إلى وجود إهمال وتقصير من القائمين على أعمال المتابعة والمناوبة بالمطارات.

وشدد على ضرورة تلافي هذه الممارسات، والعمل على تقديم خدمات لائقة لضيوف البلاد، واستشعار المسؤولية الملقاة على عاتق الجميع بدون استثناء لعكس الصورة المشرفة للمملكة.
..