فوجئ عدد من المواطنين باستبعاد وزارة الإسكان طلباتهم للحصول على منتجاتها السكنية، فبينما تلقى عدد من المواطنين المستأجرين رسائل من الوزارة تفيد بأنهم يملكون منازل، فوجئ أحد المتقدمين المتزوجين برفض طلبه بدعوى أنه أعزب.
وقال مواطنون بحسب صحيفة “عكاظ”، إنهم يسكنون في بيوت مستأجرة، إلاّ أنهم حرموا من الاستحقاق بدعوى امتلاكهم لمنازل بعدادات كهرباء لا تحمل أسماءهم، مع أنهم مجرد مستأجرين.
فيما قال مواطن يُدعى عادل الحربي إنه تلقى رسالة رفض من الوزارة بدعوى أنه أعزب على الرغم من أنه متزوج وأب لثلاثة من الأبناء، لافتاً إلى أنه بعد أن سجل اعتراضه على الاستبعاد عبر موقع “إسكان”، وأرفق صورة لبطاقة العائلة، وردته رسالة في شهر أبريل الماضي نصها: “لقد تم الانتهاء من معالجة طلبكم”.
ومن جهته، أرجع مصدر بالوزارة، حدوث مثل هذه الحالات لحدوث خطأ عند إدخال البيانات، مبيناً أن كل الإجراءات تتم إلكترونياً دون تدخل بشري، وتتسم بالشفافية والوضوح، داعياً المواطنين المتضررين التقدم بشكاوى على الرقم الموحد لضمان معالجة طلباتهم.
