واجه المستفيدون من “حساب المواطن” في المناطق والمحافظات الجبلية في جازان، تعثرات في التسجيل بسبب ضعف شبكة الإنترنت، لا سيما في الداير بني مالك شرقي جازان، حيث قام بعض أصحاب المكتبات العامة باستغلال البسطاء وفرض رسوم مالية كبيرة عليهم مقابل التسجيل وصلت إلى 500 ريال.
وتقدم مواطنون فشلوا في التسجيل، بأكثر من شكوى لجهات الاختصاص، إلا أنه لم يتم الرد أو مراجعة الأمر، ما شجع المكتبات على اختراق أسرارهم، واستغلال الموقف بفرض رسوم مالية كبيرة عليهم مقابل التسجيل، بحسب صحيفة “عكاظ” السبت (4 فبراير 2017).
فيما أنشأ مجموعة من الشباب “جروبًا” بتطبيق “واتساب” للتسجيل في حساب المواطن، للتخفيف عن السكان الذين لا يملكون هواتف ذكية ولا خبرة لديهم في التعاطي مع الحاسوب.
ويتولى إدارة الجروب مجموعة تطوعية من خارج محافظة الداير، والهدف من ذلك الحفاظ على سرية معلومات المستفيدين ومواجهة استغلال المكتبات العامة للبسطاء من 450 قرية و100 ألف نسمة.
