ردت وزارة التجارة، على استفسار من أحد الأشخاص حول قيمة التعويض المالي حال عجز الوكيل عن توفير سيارة بديلة.
وقالت الوزارة أنه يحق للمُستهلك الحصول على سيارة بديلة من نفس فئة سيارته، أو التعويض بمبلغ مالي إذا تأخرت سيارته في ورشة الوكيل.
وأشارت إلى أن التعويض المالي للمستهلك قدره (قيمة شراء السيارة ÷ 400) عن كل يوم تأخير في ورشة التوكيل.
عليكم السلام، يحق للمستهلك الحصول على سيارة بديلة من نفس فئة سيارته أو التعويض بمبلغ مالي قدره قيمة شراء السيارة ÷ 400 عن كل يوم تأخير.
لمزيد من المعلومات، تفضل بقراءة دليل حقوق المستهلك: https://t.co/vygh7TuFRiنسعد بخدمتك.
— وزارة التجارة | العناية بالعملاء (@mcgovsa_care) August 5, 2022
