“الكهرباء” تكشف عن الحالات التي يحق فيها للمشترك الحصول على تعويض مالي.. وقيمة المبلغ المدفوع

كشفت الشركة السعودية للكهرباء، عن الحالات التي يحق فيها للمشترك الحصول على تعويض مالي.

وأوضحت الشركة أنه يحق للمشترك الحصول على تعويض مالي في حالة تكرار انقطاع الخدمة الكهربائية عن المشترك لأكثر من أربع مرات كل منها تزيد على مدة أربع ساعات خلال سنة ميلادية واحدة.

واستثنت الشركة من ذلك خلال ردها على استفسار عبر “تويتر”، الانقطاع الكهربائي عن أحداث خارجة عن السيطرة الإدارية.

وأضافت الشركة، أن المشترك يستحق التعويض مرة واحد خلال السنة الميلادية؛ حيث تلتزم الشركة بدفع تعويض بمبلغ 200 ريال للمشترك .