ضاعفت لاتصالات السعودية نطاق خدمة الـ(Wi-Fi) التي تقدمها حصرياً ومجاناً لعملائها في باقات البرودباند المنزلية، و(فيرف)، حيث عززت الشركة المواقع التي تمت تغطيتها بضم الأماكن المخصصة لشركة الطيار للسفر والسياحة في كل من: مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد بالدمام، ومطار الملك عبد العزيز بجدة، مما يتيح لهم تصفح الإنترنت لا سلكياً بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور للمشترك، كما هو في المنزل، والبقاء على اتصال دائم بالإنترنت على مدار الساعة، بجودة وسرعة عالية ومن مصدر واحد دون أي تكلفة إضافية أو مبالغ مسبقة الدفع.
ويأتي توفير خدمة الـ(Wi-Fi) لعملاء شركة الطيار للسفر والسياحة في الأماكن المخصصة للطيار بالمطارات السعودية الثلاثة مجاناً تأكيداً لاهتمام الشركة بعملائها بصفة عامة وعملاء الطيار -شريك برنامج قطاف- على وجه الخصوص وحرصها على تلبية رغباتهم في تصفح الإنترنت الحقيقي في الهواء الطلق والبقاء على اتصال دائم بالإنترنت لقضاء مهامهم وإنجاز خدماتهم أو متابعة ما يعود عليهم بالنفع والفائدة أثناء تواجدهم بالمطار، وتغطي الخدمة (1068) موقعاً وأكثر من 2500 نقطة اتصال، ويتم التركيز على الأماكن الأكثر تواجداً للعملاء، مثل: المقاهي، والكورنيش، وأماكن التجمعات العامة، والمراكز التجارية، وذلك في كل من الرياض وجدة والدمام.
يُذكر أن الاتصالات السعودية تقدم خدمة الواي فاي منذ مارس 2009م حصرياً ومجاناً لعملائها في باقات البرودباند المنزلية و(فيرف)، وهي خدمة توفر الإنترنت عالي السرعة بتقنية لا سلكية وبالنطاق العريض، كما توفر بطاقات (Wi-Fi) مسبقة الدفع التي تتيح للجميع العملاء استخدام الإنترنت لا سلكياً، وذلك في جميع المواقع المغطاة بالخدمة والتي يمكن معرفتها من خلال بوابة (معكم) الإلكترونية .m3com.com.sa، ويمكن للعملاء الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور حال فقدانهما، بإرسال رسالة نصية (SMS) بالرقم (8111) مصحوبة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى (907)، أو عن طريق نظام الرد الآلي الصوتي (IVR) بالاتصال على (907) واتباع التعليمات آلياً، أو زيارة البوابة الإلكترونية للشركة (خدماتي ) stc.com.sa
