أحرج مطعم مشهور شمال العاصمة الرياض مواطناً مع أسرته بسبب (39) ريالاً، حيث رفض (موظف الصالة) تلبية طلبه كون المبلغ أقل من (300) ريال، حسب عدد إفراد الأسرة وحاول المواطن التوضيح للموظف بأن الطلبات التي طلبها كافية لإفراد أسرته لكن رد عليه أن تعليمات المطعم تلزمه بذلك وعليه زيادة الطلب حتى يتثنى له خدمته.
وقام المواطن بالاتصال على غرفة طوارئ أمانة منطقة الرياض على رقم (940)، حيث أكدوا له أنهم سوف يتابعون البلاغ وعليه التواصل مع وزارة التجارة، وأرسلوا رسالة للمبلغ برقم (12020345960) بقبول البلاغ، وفي السياق نفسه اتصل المواطن على غرفة طوارئ وزارة التجارة على الرقم (8001241616) فرد عليه مأمور السنترال بأنه لا يستطيع خدمته في الوقت الحاضر، حيث إن هناك تعميماً يلزمهم بعدم استقبال البلاغات فيما يخص رفع أسعار البوفيهات والمطاعم حتى (7-5-1433هـ) لصدور تنظيم جديد بذلك.
