وجّهت وزارة العدل بإزالة الحواجز الزجاجية والمعدنية من مكاتب موظفيها والجهات التابعة لها خاصة المحاكم وكتابات العدل.
وتضمن التعميم الصادر عن وكيل الوزارة أحمد العميرة بهذا الخصوص الإشارة إلى أنه لوحظ وجود عدد من الحواجز الزجاجية أو المعدنية التي توضع على مكاتب الموظفين الذين يتعاملون مع المستفيدين من الخدمة العدلية وخصوصاً في المحاكم وكتابات العدل , مؤكداً أن مثل هذه الحواجز تعيق التواصل الفعّال والأمثل مع المستفيد وبالتالي عدم الحصول على المعلومة بشكل صحيح بالإضافة إلى كونها تسبب تكدساً وازدحاماً للمراجعين بجوار تلك الحواجز .
ووجّه “العميرة” بإزالة كافة الحواجز بشكل عاجل وذلك تيسيراً على المتعاملين حتى يتمكنوا من إنجاز معاملاتهم.
وقال “العميرة”: “إزالة الحواجز تأتي نظرا لعدم الحاجة إلى مثل هذه الحواجز كما أنها تسبب الازدحام وتكدس المراجعين جوارها وبالتالي عدم وصول المعلومة بشكل مقبول للمراجع”.
ودأبت وزارة العدل من خلال مسار خططها ومبادراتها على تحسين مستوى التفاعل والتواصل بينها وبين المستفيد من الخدمة العدلية والقضائية من خلال حزمة من القرارات ذات الشأن تعززها (82) خدمة إلكترونية تقدمها عبر بوابتها الإلكترونية.
