ينفذ المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية بالهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني “تكامل” , بالتعاون مع فرع الهيئة بالجوف المرحلة الثانية من البرامج التطويرية والتأهيلية للمشغلين والعاملين والراغبين بالعمل في القطاع السياحي لعام 2018م , حيث ينظم دورة بعنوان ” مفهوم وأهمية الجودة في الخدمات السياحية ” وذلك على مسرح الغرفة التجارية الصناعية بالجوف يوم الثلاثاء الموافق 11 / 9 / 2018م وتحث الراغبين الالتحاق بالدورة سرعة التسجيل عبر الرابط :
https://scth.gov.sa/ttp/Pages/default.aspx
ويحصل المتدرب على شهادة حضور معتمدة من الهيئة.
وتسلط الدورة الضوء على عدد من المحاور ومنها التعريف بالجودة في الخدمات السياحية , والتعرف على مفهوم الجودة وأبعاد جودة الخدمات الفندقية , وثقافة الجودة المفهوم والأهمية والتعرف على العناصر الأساسية لثقافة الجودة في المنظمات الفندقية كذلك التعرف على مجهودات الهيئة في الملتقيات الخاصة بالجودة.
وتسعى الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة الجوف لتحقيق الجودة من خلال هذه البرامج والدورات والورش للرقي في الخدمات السياحية بما يتوافق مع تطلعات صاحب السمو الملكي الأمير بدر بن سلطان بن عبدالعزيز أمير منطقة الجوف رئيس مجلس التنمية السياحية.
وقدم مدير عام سياحة الجوف شكره وتقديره للغرفة التجارية الصناعية لاستضافتها لهذه الدورة المتخصصة.
